Se encontraron 30 coincidencias

por Noemi
Mar, 10 Sep 2013, 09:42
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: actualizacion de configuracion (Dispositivos)[solucionado]
Respuestas: 1
Vistas: 992

Re: actualizacion de configuracion (Dispositivos)

Hola Soldav: Si a través del wifi recibe correctamente los cambios el problema parece estar en el TGM. Revisa de nuevo la Urls con el listado actualizado que te indico a continuación: http://www.pandasecurity.com/spain/enterprise/support/card?id=50022 Si el problema continúa necesitaremos recoger un...
por Noemi
Mar, 10 Sep 2013, 09:31
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Data Shield en PCOP
Respuestas: 1
Vistas: 844

Re: Data Shield en PCOP

Hola Array: Antes de nada, perdona la tardanza en contestar. La tecnología Data Shield se va a implantar en futuras versiones de PCOP, pero todavía no tenemos una fecha concreta. Hasta entonces, para eliminar y protegerse contra este tipo de virus te recomiendo que consultes la siguiente información...
por Noemi
Mar, 10 Sep 2013, 09:23
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Active Directory
Respuestas: 1
Vistas: 1084

Re: Active Directory

Hola MazoSmile:

Antes de nada, perdona la tardanza en contestar.

PCOP no sincroniza con Active Directory a la hora de instalar, pero para distribuir sí, ya que puedes elegir Active Directory como método de distribución.

Un saludo,
Noemi
por Noemi
Mar, 10 Sep 2013, 09:12
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: No avanza instalación
Respuestas: 5
Vistas: 1855

Re: No avanza instalación

Hola Ceugenio: Antes de nada, perdona la tardanza en contestar. Si el error se produce estableciendo la conexión con el servidor es posible que algún firewall o proxy te impida acceder a las Url necesarias para la instalación. En el siguiente enlace hay un listado de las url a las que deberías tener...
por Noemi
Lun, 10 Jun 2013, 12:06
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Instalación PCOPA en Linux
Respuestas: 1
Vistas: 1219

Re: Instalación PCOPA en Linux

Hola: El instalador debería haber ejecutado post_install.sh. Si la instalación ha finalizado correctamente los siguientes procesos deben estar en ejecución: PCOP_AgentService PCOPSchedule Compruebe el estado de los procesos ejecutando el siguiente comando e infórmenos de los resultados: # ps aux | g...
por Noemi
Lun, 10 Jun 2013, 11:48
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Se me instala antigua version de proteccion
Respuestas: 1
Vistas: 1088

Re: Se me instala antigua version de proteccion

Hola:

Para poder darle una solución necesito que me envíe un mensaje privado a soportecorporativo@pandasecurity.com indicándome el número de cliente y también el nombre del equipo donde le está instalando la versión 5.50, para poder comprobarlo en la consola de PCOP.

Un saludo,

Noemi
por Noemi
Lun, 15 Abr 2013, 13:19
Foro: SM - Archivo de Incidencias
Tema: Boton rojo desinstalar parche.
Respuestas: 12
Vistas: 7055

Re: Boton rojo desinstalar parche.

Hola:

La opción para eliminar los parches fue eliminada de la versión actual, aunque estamos trabajando para incluirla de nuevo en próximas versiones.

Un saludo,
Noemi
por Noemi
Mar, 19 Feb 2013, 16:46
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] Error instalacion agente comunicaciones pavagent
Respuestas: 3
Vistas: 2431

Re: Error instalacion agente comunicaciones pavagent

Hola: El error de instalación que nos indicas suele ser producido por restos de instalaciones anteriores del agente de comunicaciones. Para eliminarlos, sigue estos pasos en el equipo donde no te permite instalar el agente: 1.- Desde Inicio - Ejecutar, teclea regedit y pulsa en Aceptar para abrir el...
por Noemi
Lun, 31 Dic 2012, 17:05
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: [CERRADO] No se instala correctamente Panda Cloud Antivirus
Respuestas: 4
Vistas: 3165

Re: No se instala correctamente Panda Cloud Antivirus

Estimado cliente:

Para solucionar el problema le hemos enviado un mensaje a su cuenta de correo contestando al que nos ha remitido a Soporte Técnico con instrucciones a seguir.

Un saludo,
Noemi
por Noemi
Vie, 16 Nov 2012, 10:46
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Archivo de Incidencias
Tema: Panda AdminSecure sobre Server 2008 R2
Respuestas: 7
Vistas: 3820

Re: Panda AdminSecure sobre Server 2008 R2

Hola CJ166: No te permite realizar una instalación simplificada porque MSDE no es compatible con Windows 2008. La única opción es realizar una Instalación personalizada, para lo que tendrás que tener una base de datos previamente instalada. Si no tienes de una base de datos previamente instalada, no...

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