Se encontraron 855 coincidencias

por Darth Panda
Vie, 27 Sep 2019, 14:17
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: Psinknc.sys Pantalla azul
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Vistas: 777

Re: Psinknc.sys Pantalla azul

Hola aic-alex, Vamos a necesitar que nos envies un volcado de memoria completo (Memory.dmp) y un psinfo del equipo a soporte@pandasecurity.com para que se abra la incidencia y se pueda reportar. Como los ficheros serán bastante grandes, te aconsejo comprimirlos y subirlos a Wetrasnfer ( https://wetr...
por Darth Panda
Jue, 26 Sep 2019, 16:31
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: Psinknc.sys Pantalla azul
Respuestas: 6
Vistas: 777

Re: Psinknc.sys Pantalla azul

Hola aic-alex,

¿Nos puedes remitir un MP con tu número de cliente o código de activación?

Saludos,
por Darth Panda
Jue, 26 Sep 2019, 16:29
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: Me acosa un cartel del PANDA DOME
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Vistas: 208

Re: Me acosa un cartel del PANDA DOME

Hola PajiAlfa, Nosotros a nivel técnico no podemos hacer nada. Le recomiendo remitir un email al buzón de sugerencias de producto para que se tenga en cuenta en futuras versiones. La dirección de correo donde puede remitirla es sugerencias@pandasecurity.com o puede postearlo tambien en el foro en el...
por Darth Panda
Jue, 26 Sep 2019, 09:24
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: Me acosa un cartel del PANDA DOME
Respuestas: 3
Vistas: 208

Re: Me acosa un cartel del PANDA DOME

Hola PajiAlfa,

Lo siento, pero los avisos de renovación no pueden desactivarse, no hay ninguna opción en el programa para ellos. Hasta que no se haga la renovación seguirá saliendo.

Saludos,
por Darth Panda
Vie, 20 Sep 2019, 14:37
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: CONTROL PARENTAL
Respuestas: 3
Vistas: 2392

Re: CONTROL PARENTAL

Si esas páginas ya han sido visitadas con anterioridad a activar el control parental, es posible que se haya quedado su información en caché, y que las este cargando de ahí. Vacíe y limpie el historial y la cache de los navegadores, y vuelva a intentarlo. Caso de que falle, envíe captura de pantalla...
por Darth Panda
Jue, 19 Sep 2019, 13:49
Foro: Panda Free Antivirus - Incidencias
Tema: redirección web hacia sitio sospechoso malware
Respuestas: 1
Vistas: 629

Re: redirección web hacia sitio sospechoso malware

borra cache cookies, y datos de navegación. Borra todo salvo contraseñas guardadas, y datos de licencias online.
Luego, limpia las extensiones que desconozcas
vuelve a fábrica con el navegador y reinicia.

Saludos
por Darth Panda
Mié, 28 Ago 2019, 12:02
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: NO PUEDO REGISTRAR MI PRODUCTO
Respuestas: 4
Vistas: 1501

Re: NO PUEDO REGISTRAR MI PRODUCTO

Por motivos de seguridad, los códigos de activación no aparecen en el foro.
puedes llamar al tlf:
91 141 09 23
Lunes a viernes: 09:00-20:00
por Darth Panda
Mar, 13 Ago 2019, 10:20
Foro: SM - Incidencias
Tema: Personalizacion de Iconos de Agente PCSM
Respuestas: 1
Vistas: 631

Re: Personalizacion de Iconos de Agente PCSM

Hola,

Podrias indicarnos tu nº de cliente en un mensaje privado?

Gracias

Darth
por Darth Panda
Mar, 06 Ago 2019, 11:33
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Incidencias
Tema: Desinstalacion de Aether Adaptive 360 en MAC
Respuestas: 3
Vistas: 404

Re: Desinstalacion de Aether Adaptive 360 en MAC

Hola fossilgt: La versión del sistema operativo del cliente es compatible con nuestra protección. Puedes verlo aquí: https://www.pandasecurity.com/spain/support/card?id=700010 Para solucionar el problema te recomiendo contactar con el soporte técnico de tu país puesto que será necesario recoger info...
por Darth Panda
Vie, 02 Ago 2019, 17:29
Foro: SM - Incidencias
Tema: error de monitores
Respuestas: 1
Vistas: 236

Re: error de monitores

Hola fossilgt, Si no realizaste ningún cambio en la configuración y han dejado de funcionar, para descartar que el problema fuera por una actualización te recomiendo eliminarlos y volverlos a configurar. Si continúan sin funcionar, tendríamos que revisar la configuración y recoger datos del equipo, ...

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