Se encontraron 16 coincidencias

por aic-alex
Mar, 18 Jun 2019, 18:52
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: No puedo descargar PDF desde chrome, firefox, ie,...
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Re: No puedo descargar PDF desde chrome, firefox, ie,...

Buenas tardes:

No ha funcionado, hace exactamente lo mismo. Cierra cualquier navegador tras descargar el archivo. Lo descarga, lo deja en temporales, ejecuta análisis de seguridad y cierra el navegador a las bravas. En Edge, por ejemplo, indica que el archivo se eliminó porque contenía virus.
por aic-alex
Mar, 28 May 2019, 11:11
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: No puedo descargar PDF desde chrome, firefox, ie,...
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No puedo descargar PDF desde chrome, firefox, ie,...

Aparece un mensaje en el navegador al intentar descargar un documento PDF (desconozco si también pasa con word, excel, jpg, exe,...) que indica que se está analizando en busca de virus. Tras unos segundos: Chrome se cierra Firefox se bloquea unos segundos y luego elimina el archivo recién descargado...
por aic-alex
Lun, 08 Abr 2019, 10:25
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible
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Re: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible

Parece ser que todo ha ido bien. Tras instalar el hotfix y reiniciar, ya puede descargar archivos adjuntos sin problemas desde el webmail. Ha funcionado. Gracias.
por aic-alex
Mié, 03 Abr 2019, 17:31
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible
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Re: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible

No voy a poder realizar hoy la prueba porque mi cliente al final se ha tenido que marchar. Lo probaré en cuanto esté disponible. Como curiosidad, también se queda esperando a activar el producto, es decir, le introduzco la clave de activación y se queda en "Conectando para activar la clave de produc...
por aic-alex
Mié, 03 Abr 2019, 16:52
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible
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Re: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible

Sí, es Panda Dome Essential, voy a probarlo ya mismo, aunque lo acababa de desinstalar y te comento.
por aic-alex
Mié, 03 Abr 2019, 16:40
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible
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Re: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible

Buenas tardes:

Sigue igual. He renombrado la carpeta, he reiniciado la máquina y al intentar descargar un archivo desde Internet me sigue diciendo que contiene virus y que ha sido eliminado.
por aic-alex
Mar, 02 Abr 2019, 12:20
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible
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Re: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible

Correcto, ya la tengo localizada en mi equipo. Yo andaba buscando por la carpeta de Windows. Voy a realizar las pruebas indicadas en mi cliente y os reporto resultados.
por aic-alex
Mar, 02 Abr 2019, 10:45
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible
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Re: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible

No he encontrado la carpeta en el equipo de mi cliente. He buscado información y tampoco he visto nada claro. ¿Me podría indicar la ruta exacta a la que hace referencia, por favor?
por aic-alex
Mié, 20 Mar 2019, 11:15
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible
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Re: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible

Me aparece un mensaje indicando que el archivo contiene virus. Ahora lo tengo quitado para poder trabajar porque sino es imposible. ¿Quieres una captura de pantalla?
por aic-alex
Mié, 20 Mar 2019, 10:40
Foro: Consumo - Incidencias
Tema: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible
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Re: Decargar archivos adjuntos correo hotmail imposible

Se han hecho pruebas con varios navegadores (Edge, Chrome y Firefox). Actualizados, bajo Windows 10. Una vez desinstalo el antivirus funciona. Si lo pongo en pausa (Desactivar antivirus) me sigue pasando el mismo problema. Tengo que desinstalarlo y una vez fuera del equipo descarga correctamente. Lo...

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