Se encontraron 20 coincidencias

por ldalessandro
Jue, 02 May 2019, 18:10
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Incidencias
Tema: FUncionalidad "tomar foto al ladron" no esta funcionando
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FUncionalidad "tomar foto al ladron" no esta funcionando

Estimados En la consola de Panda AD360, activamos el perfil Mobile para Android, instalamos en 1 dispositivo, se realizo la prueba de Foto al ladrón Sacar fotos al detectar actividad en el dispositivo y enviarla por email. Error enviando la tarea al dispositivo. Inténtelo más tarde. quedamos atentos...
por ldalessandro
Lun, 25 Mar 2019, 19:10
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Incidencias
Tema: a que se refiere error 1359 en AD360 Aether
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a que se refiere error 1359 en AD360 Aether

a que se refiere error 1359 en AD360
Se instala el agente y en la lista del menú de instalación, todos los check en verde y el ultimo da error: "Fallo en el procesado (error 1359)"
WhatsApp Image 2019-03-25 at 11.16.40 AM.jpeg
Error 1359
WhatsApp Image 2019-03-25 at 11.16.40 AM.jpeg (315.6 KiB) Visto 1034 veces
no hay nada donde aparezca la descripción de ese código de error
por ldalessandro
Jue, 28 Feb 2019, 22:14
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: Panda Dome no deja descargar archivos adjuntos del mail en internet explorer.
Respuestas: 32
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Re: Panda Dome no deja descargar archivos adjuntos del mail en internet explorer.

Hola Darth

me indican que el problema persiste en dome essential, con Advanced en algunos equipos se solvento con el hotfix enviado, pero el problema persiste

me late que es un tema de Firewall
por ldalessandro
Jue, 28 Feb 2019, 17:13
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: Panda Dome no deja descargar archivos adjuntos del mail en internet explorer.
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Re: Panda Dome no deja descargar archivos adjuntos del mail en internet explorer.

hola Darth Como indicas, se instalo el hotfix y se reinicio, la falla continua la falla la reporto un cliente que utiliza correo de Outlook.com (Hotmail.com) ** UNICAMENTE ** al parecer es un tema de esa pagina en particular con los navegadores Chrome, Explorer y Edge con Panda Dome Instalado Format...
por ldalessandro
Mié, 27 Feb 2019, 19:43
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: Panda Dome no deja descargar archivos adjuntos del mail en internet explorer.
Respuestas: 32
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Re: Panda Dome no deja descargar archivos adjuntos del mail en internet explorer.

Antes del Hotfix Cerraba la pestaña al pinchar el link de inicio de sesion mismo Cliente con el hotfix: *Chrome con Outlook (Hotmail) * Entra al correo pero se Cierra el navegador en la primera descarga, al intentarlo de nuevo funciona bien, pero hay que intentarlo 2 veces, si se cierra, hay que rep...
por ldalessandro
Mar, 26 Feb 2019, 18:36
Foro: Panda Dome - Incidencias
Tema: Panda Dome no deja descargar archivos adjuntos del mail en internet explorer.
Respuestas: 32
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Re: Panda Dome no deja descargar archivos adjuntos del mail en internet explorer.

Hola El hotfix es solo para explorer ???
tenemos el caso con Chrome tambien

Saludos
por ldalessandro
Vie, 15 Feb 2019, 18:34
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Incidencias
Tema: error 1638 AD360 Aether
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Re: error 1638 AD360 Aether

Lo importante es que se pudo solucionar

saludos y gracias por el apoyo
por ldalessandro
Vie, 15 Feb 2019, 16:12
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Incidencias
Tema: error 1638 AD360 Aether
Respuestas: 7
Vistas: 1821

Re: error 1638 AD360 Aether

Darth Panda escribió:Entonces, eran restos.
quizas eran restos..... que el desinstalador de panda no elimino tras 4 intentos fallidos, el cliente opto por eliminar todo Panda desde el registro
por ldalessandro
Vie, 01 Feb 2019, 23:13
Foro: Adaptive Defense y Endpoint Protection - Incidencias
Tema: error 1638 AD360 Aether
Respuestas: 7
Vistas: 1821

Re: error 1638 AD360 Aether

Gracias CJ166

resolvieron eliminando todo Panda en el equipo y se reinstalo sin problema

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