instalacion panda global protection

[restovic]

al instalar del panda global protection me dice que tengo un herror

[CJ166]

Buen dia, que sistema operativo tienes?

[davidld793]

Buen día:
Tengo un problema al instalar el Panda Global Protection, me aparece un error al finalizar el proceso de instalación y genera un archivo en rar que adjunto.
Leí en el foro que habían nuevos instaladores que también he probado pero con los mismos resultados de error.
Mi computadora tiene como sistema operativo Windows 10, si necesitarían algún dato adicional para solucionar el error lo puedo proporcionar.

Agradecería una pronta solución
Gracias

David

[CJ166]

Buen dia,

Una pregunta al momento de instalar, el proceso MSIEXEC.EXE esta activo? (Verificar en el admistrador de tareas)

[davidld793]

Buenas tardes,
Gracias por la respuesta
Verifiqué el proceso que me menciona y me parece que si está activo.

Adjunto una captura de pantalla y el archivo comprimido que se generó.

[CJ166]

Por favor cierra ese proceso, seleccionalo, clic derecho y finalizar.

Luego utiliza el desinstalador generico para quitar cualquier rastro de instalaciones anteriores http://www.pandasecurity.com/resources/ ... taller.exe

Luego de reiniciar el equipo, verifica nuevamente que el proceso (MSIEXEC.EXE) NO este activo, he intenta nuevamente instalar:

Panda Global Protection: http://www.pandasecurity.com/resources/ ... con/gp.exe

Le das clic derecho+shift al ejecutable y selecccionas ejecutar como administrador

[davidld793]

Muchas gracias, seguí los pasos que me indicó y logré instalar el producto que había adquirido, Panda Global Protection.
Recién ahora comenzaré el uso del mismo y espero que todo vaya bien!

Gracias por la pronta ayuda.

[Darth Panda]