[SOLVENTADO] Caducidad

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totomed1
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[SOLVENTADO] Caducidad

Mensaje por totomed1 »

Hola he comprado una nueva licencia para mi panda global proteccion, me quedaban todavia 12 dias del antiguo y al ponerlo el dia 27 de este mes, solo me ha puesto el año y no sumo los dias q quedaban.
Un saludo
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TaTienDo
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Re: Caducidad

Mensaje por TaTienDo »

Con la información que detallas no entiendo los pasos que has seguido.

¿has accedido a myaccount.pandasecurity.com y desde ahí has ampliado la licencia?

si es así, remiteme un privado con tus datos de cliente panda, (cuenta de correo electrónico con la que estas registrado, número de cliente y códigos de activación que usas)

¿es una licencia de renovación?

Quedo a la espera de tus comentarios,

Saludos,
totomed1
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Re: Caducidad

Mensaje por totomed1 »

Te mande datos por privado
Un saludo
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Re: Caducidad

Mensaje por TaTienDo »

Hola,

hemos procedido a unificar los datos.

Comprueba ahora e indicanos los resultados.

Saludos,
totomed1
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Re: Caducidad

Mensaje por totomed1 »

Hola, acabo de comprobarlo y sigue marcando los mismo no aumento en esos 12 días q faltaban.
un saludo
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TaTienDo
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Re: Caducidad

Mensaje por TaTienDo »

Hola,

hemos generado un nuevo mantenimiento en la base de datos.

Esta acción es posible que tarde unas horas. Verifica mañana a estas horas nuevamente e indicanos los resultados obtenidos,

Gracias, y disculpa las molestias ocasionadas.

Saludos,
totomed1
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Re: Caducidad

Mensaje por totomed1 »

Mañana te comento
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TaTienDo
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Re: Caducidad

Mensaje por TaTienDo »

Perfecto!!!!

quedamos a la espera de tus comentarios,

Saludos,
totomed1
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Re: Caducidad

Mensaje por totomed1 »

Problema solucionado.
Muchas gracias
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TaTienDo
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[SOLVENTADO] Re: Caducidad

Mensaje por TaTienDo »

Gracias a tí por confiar en Panda.

Damos el tema por SOLVENTADO.

Saludos,
Cerrado

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