actualización

[achamora]

hola, la actualización de Global Protection no funciona, da un error que encapsula en un archivo denominado: "PsNanoLog_B700.zip", pero el portal no me permite anexarlo. favor aclarar y/o solucionar. Gracias. Saludo

Atilio Chacón M.

[Darth Panda]

Hola buenos días,

Ese Zip creo recordar que se genera durante una instalación errónea del antivirus.

Necesitamos que nos envíe un Psinfo de su equipo y ese log de instalación para poder analizar la incidencia.

Le enviamos un correo electrónico con los datos a recoger en el equipo y su número de incidencia
Un saludo