[CERRADO] Panda Antivirus Pro 2016

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
Cerrado
espy07
Usuario registrado
Usuario registrado
Mensajes: 2
Registrado: Lun, 19 Oct 2015, 16:37

[CERRADO] Panda Antivirus Pro 2016

Mensaje por espy07 »

Hola, buenas noches. Me llamo Jose, soy nuevo en éste foro y el motivo por el que escribo, es para intentar encontrar una solución a un problema con mi Antivirus Panda. Actualmente, tengo Panda Antivirus Pro 2016 y, desde hace 4 días aproximadamente, no puedo acceder a la consola. He intentado desinstalarlo, pero a la hora de hacerlo, me aparece un mensaje de error en el que aparece un archivo temporal con el nombre PS Nanolog acompañado de un número y letras diferente cada que intento una nueva desinstalación

¿Alguien me puede ayudar sobre qué debo hacer?

Gracias
Avatar de Usuario
PandaSupport1
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 4085
Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 18:34
Ubicación: PSI Headquarters

Re: Panda Antivirus Pro 2016

Mensaje por PandaSupport1 »

Hola,

¿Podrías probar a reinstalar el antivirus a través del desinstalador genérico ?: http://www.pandasecurity.com/resources/ ... taller.exe
Un saludo,

Imagen
Alberto Domínguez
TechSupport Department - Panda Security

No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente
Avatar de Usuario
PandaSupport1
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 4085
Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 18:34
Ubicación: PSI Headquarters

Re: Panda Antivirus Pro 2016

Mensaje por PandaSupport1 »

Cerramos la incidencia por falta de respuesta

TEMA CERRADO
Un saludo,

Imagen
Alberto Domínguez
TechSupport Department - Panda Security

No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente
Cerrado

Volver a “Consumo - Archivo de Incidencias”