AntiMalware Bytes Detecta Panda como MALWARE

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Axelay
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Registrado: Lun, 08 Jun 2015, 11:10

AntiMalware Bytes Detecta Panda como MALWARE

Mensaje por Axelay »

Buenas a todos.

En el trabajo tenemos varios ordenadores con Panda Free.. En casa me he puesto el DOME Premium y encantado.

El tema es que en el trabajo pasé hoy en dos ordenadores el Panda y no encontró nada y luego el AntiMalware Bytes y en uno no encontró nada y en otro detectó dos archivos de Panda como Peligrosos. No lo entiendo porque en uno si detectó esos archivos y en el otro no. Dejo capturas y resultados, a ver si hay problemas con esos archivos o ha sido algo puntual.

Imagen

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalles del registro-
Fecha del análisis: 8/8/18
Hora del análisis: 9:12
Archivo de registro: 66d62458-9ada-11e8-b152-d067e508221e.json
Administrador: Sí

-Información del software-
Versión: 3.5.1.2522
Versión de los componentes: 1.0.391
Versión del paquete de actualización: 1.0.6249
Licencia: Prueba

-Información del sistema-
SO: Windows 10 (Build 17134.165)
CPU: x86
Sistema de archivos: NTFS
Usuario: mostrador-PC\mostrador

-Resumen del análisis-
Tipo de análisis: Análisis de amenazas
Análisis iniciado por:: Manual
Resultado: Completado
Objetos analizados: 255438
Amenazas detectadas: 2
Amenazas en cuarentena: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)
Tiempo transcurrido: 7 min, 14 seg

-Opciones de análisis-
Memoria: Activado
Inicio: Activado
Sistema de archivos: Activado
Archivo: Activado
Rootkits: Desactivado
Heurística: Activado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalles del análisis-
Proceso: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Módulo: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Clave del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Valor del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Datos del registro: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Secuencia de datos: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Carpeta: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

Archivo: 2
PUP.Optional.MyStart, C:\PROGRAM FILES\PANDASECURITYTB\TOOLBARCLEANER.EXE, Sin acciones por parte del usuario, [225], [455885],1.0.6249
Adware.Agent, C:\PROGRAM FILES\PANDASECURITYTB\UNINSTALL.EXE, Sin acciones por parte del usuario, [103], [543781],1.0.6249

Sector físico: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)

WMI: 0
(No hay elementos maliciosos detectados)


(end)


Gracias y saludos.
Darth Panda
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Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: AntiMalware Bytes Detecta Panda como MALWARE

Mensaje por Darth Panda »

Hola,

Esta consulta seria realmente para MalwareBytes, no para Panda, ya que estan haciendo una detección incorrecta de alguno de nuestros archivos. Puede ocurrir a veces que al tener 2 antivirus en un equipo se puedan llegar a detectar algunos archivos como virus, cuando realmente no lo son.


Un saludo

Darth
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
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Axelay
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Registrado: Lun, 08 Jun 2015, 11:10

Re: AntiMalware Bytes Detecta Panda como MALWARE

Mensaje por Axelay »

Muchas gracias. El tema era que en un PC pasa y en otro no y eso me extrañaba...me hacía pensar que podían estar infectados esos dos archivos, pero no tiene lógica, ¿no?
Ya les preguntaré a ellos porque desde luego normal no es.

Saludos.
Darth Panda
Moderador Oficial
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Mensajes: 1025
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: AntiMalware Bytes Detecta Panda como MALWARE

Mensaje por Darth Panda »

Hola,

Como bien comentas, no tiene lógica, comprueba que la versión de MalwareBytes es la misma en ambos equipos.. y si persite, comentales para que lo puedan solucionar.

Un saludo

Darth
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
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Zerg Rush
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Registrado: Vie, 20 Abr 2018, 13:31

Re: AntiMalware Bytes Detecta Panda como MALWARE

Mensaje por Zerg Rush »

Añado que lo mismo vale para el AdwCleaner de MalwareBytes, que lista en los resultados aechivos de Panda. Esto sólo hace desde que Panda se llama Dome.
Por otro lado hay que decir también que desde Dome el AdwCleaner resulta bastante superfluo, al detectar nunca más que, pues esto, como PUP.
Darth Panda
Moderador Oficial
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Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: AntiMalware Bytes Detecta Panda como MALWARE

Mensaje por Darth Panda »

Hola,

si compañias de la competencia detectan nuestros archivos como malware, por favor contacta con dichas compañías.

Saludos
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
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