[CERRADO] (04164094) Análisis programados no se ejecuta

[Brunoms]

Buenas

Uso Panda Pro 2015 y tengo problemas con los análisis programados. He configurado para que se realicen análisis semanales en áreas criticas y un análisis profundo mensual pero cada vez que reviso la sección del antivirus, me indica que el ultimo análisis fue el que yo realice manualmente. Quisiera saber si estoy configurando algo mal o como debo hacer para que el antivirus analice automáticamente la pc.

Saludos.

[TaTienDo]

Hola,

indicarte que efectivamente, si el análisis no detecta malware alguno, no quedará constancia en el informe.

No obstante, puedes acceder a las tareas programadas de windows, donde podrás ver si se han ejecutado correctamente.

Espero haberte aclarado tus dudas.

Saludos,

[Brunoms]

Hola.

Muchas gracias por tu pronta respuesta. Ya que en la ventana del antivirus no me aparece cuando fue el ultimo examen programado que se hizo, me fije en las tareas programadas de windows como me indicaste y pude observar que ahi tampoco aparece nada sobre los analisis que realiza el antivirus, solo tareas de otros programas instalados. Si me pueden indicar como configurar y establecer los exámenes programados se los agradecería muchísimo.

Saludos

[TaTienDo]

Hola,

¿podrías indicarnos el sistema operativo que tienes?

Saludos,

[Brunoms]

Hola

Tengo Windows 7 Professional Sp1 de 64 bits

saludos

[PandaSupport1]

Hola,

Podrías por favor enviarnos tu nº de cliente por mensaje privado?
De esta procederemos a abrirte una incidencia

[PandaSupport1]

Cerramos la incidencia por falta de respuesta

TEMA CERRADO