[SOLVENTADO] mal funcionamiento de panda global protection 2015

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buenalic
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[SOLVENTADO] mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por buenalic »

Me ha salido una actualización del panda global protection 2015 , y al actualizarse, no me funciona correctamente, me sale un error con el codigo 10, reinicio y no se soluciona el problema, que devo hacer? Saludos y gracias anticipadas.
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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por PandaSupport1 »

Hola,

Podríamos conectarnos a tu equipo por control remoto y revisar el problema¿?
Estamos disponibles hasta las 17:00 horas, por lo que esperamos tu respuesta para indicarte como proceder...
Un saludo,

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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por buenalic »

De acuerdo, y que tengo que hacer? yo estoy disponible hasta las 16:00 horas.
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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por TaTienDo »

buenalic escribió:De acuerdo, y que tengo que hacer? yo estoy disponible hasta las 16:00 horas.
Hola,

podrías indicarnos nueva fecha y hora? procura dejarnos 24-48 horas de margen para tener tiempo y organizar la sesión remota.

Saludos,
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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por buenalic »

El viernes dia 13 , a partir de las 13.00 horas podria, en otro caso ,me pueden decir a que hora es mejor.
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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por PandaSupport1 »

buenalic escribió:El viernes dia 13 , a partir de las 13.00 horas podria, en otro caso ,me pueden decir a que hora es mejor.
El Viernes 13?
Te refieres al día de hoy, Viernes 17?
Un saludo,

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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por buenalic »

Si. No se de donde saque el 13. Yo estoy disponible todas las mañanas, asi que lo mejor es que me digan dia y hora y estare al tanto. Gracias.
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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por PandaSupport1 »

buenalic escribió:Si. No se de donde saque el 13. Yo estoy disponible todas las mañanas, asi que lo mejor es que me digan dia y hora y estare al tanto. Gracias.
Que tal mañana Martes 21/04/2015 a las 11:00 am?
Un saludo,

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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por buenalic »

De acuerdo, mañana a esa hora, estare conectado, gracias.
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Re: mal funcionamiento de panda global protection 2015

Mensaje por PandaSupport1 »

buenalic escribió:De acuerdo, mañana a esa hora, estare conectado, gracias.
Ok, te envio un mensaje privado con el link de acceso remoto.
Un saludo,

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