[CERRADO] Problemas conexion a internet.

[martigs]

Tengo una conexión de ono 100mb el problema que cuando tengo instalado el antivirus global protection 2015 si realizo un test de velocidad apenas me llegan entre 12 y 20 megas, en cuando desinstalo el antivirus me llegan 90 y 100 megas, me pasa tanto con el panda free como con el global protection 2015 sin antivirus o con algún otro antivirus no me pasa este problema.

A que puede ser debido?

Saludos.

[TaTienDo]

Hola,

indicarte que la ralentización que notas cuando tienes el antivirus + protección de red activada es "normal" ya que estamos interceptando los protocolos de comunicaciones para la máquina.

Si realizas la siguiente prueba verás como suben los ratios que nos indicas.

Accede a cloud av (por ejemplo), acceder a Configuración de Monitor de procesos, configuración y desactiva la opción Monitorizar urls a las que accede cada proceso.

Cualquier antivirus que analice este tipo de comunicaciones y procesos generará la "ralentización" que nos indicas, si no se produce es simplemente porque sólo dispone de un motor antivirus y no se esta analizando el tráfico.

Espero haberte aclarado tus dudas.

Saludos,

[martigs]

Voy a hacer la prueba, lo que veo es que es una gran putada debido a si contratas 100MB y solo utilizas de 10 a 20 porque el antivirus relentiza el resto vaya gracia, es un aspecto que se debería mejorar, are las pruebas pertinentes y lo probare, con el panda free me pasa lo mismo, es por el mismo motivo?

[TaTienDo]

Hola,

efectivamente es por lo mismo, ya que ambos antivirus analizan dichas comunicaciones. Al cerrar la protección que te he indicado ya no se analizan y no se produce la ralentización que nos indicas.

Esto ocurrirá con todos y cada uno de los antivirus del mercado (siempre y cuando analicen las urls a las que accedes).

Saludos,

[PandaSupport1]

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