[SOLVENTADO] panda cloud cleaner no deja abrir windows

[amonranefer]

Hola muy buenas, tengo un compaq y instale panda cloud cleaner y cuando arranco el ordenador no me deja iniciar windows, pulso 2 luego cualquier tecla y vuelve a lo mismo una y otra vez. Pido ayuda porque no soy muy experto en temas de este calibre, porfavor ayuda y muchas gracias.

[PandaSupport1]

Hola,

Para poder solucionar este inconveniente es necesario:

Tener un equipo donde puede iniciar Windows.
Una grabadora de CD y un software desde donde puedas grabar o copiar el CD instalado en ese equipo o un dispositivo USB (Pendrive) vacío.

Ahora, sigue los siguientes pasos:


Paso 1 – Descarga y guarda el archivo BCDRepairDisk.iso


Accede a un equipo que pueda iniciar Windows normalmente.
Descarga y guarda el archivo bcdrepairdisk.iso.
Copia o graba el archivo ISO en un CDROM o en un dispositivo USB, lo que prefieras:

CDROM

Ejecuta tu software de grabación de CDs.
Graba la imagen bcdrepairdisk.iso.

Dispositivo USB

Descarga y guarda el archivo UNetbootin en el disco duro. Puedes crear la carpeta C:\panda para guardar el archivo ahí.
Introduce un dispositivo USB en el puerto USB.
Haz doble-clic en unetbootin-windows-xxx.exe (las equis representan el número de versión de Unetbootin).
Selecciona la opción Diskimage, pulsa el botón ... , selecciona el archivo bcdrepairdisk.iso y pulsa OK.
Espera hasta que el proceso se finalice.

Paso 2 – Inicia desde el CD o desde el USB y Analiza



Una vez que la memoria USB arrancable o el CD-ROM hayan sido creados, accede al equipo que NO inicia Windows.
Inserta el CD o el USB en la unidad correspondiente y arranca nuevamente tu equipo.

NOTA: La mayoría de los ordenadores iniciaran automáticamente desde el CD o el USB, pero si hay algún problema, revisa el artículo Como cambiar la secuencia de arranque del ordenador.
Cuando te solicite reparar el Gestor de Arranque de Windows, escribe Y y presiona Intro.
Pulsa Intro cuando termine y retira el USB o el CDROM.

Si el problema persiste, envíanos el BCD0.bck que se ha guardado en la memoria USB.

Quedamos a la espera de tus comentarios,

Saludos,

[amonranefer]

solucionado, seguí tus pasos, lo hice desde CD y arranco bien sin problemas, muchísimas gracias, un saludo y estoy agradecido.

[PandaSupport1]

TEMA SOLVENTADO