buenas noches,
al iniciar el sistema Windows Vista Home Edition tras hibernación, me aparecen 6 pantallitas con el mismo contenido. Despues de volver a cargar el sistema varias veces (siempre con el mismo resultado) consigo restaurar el sistema a un punto de hace meses y el sistema vuelve a funcionar con normalidad. En todo este tiempo no he tocado los drivers de gráfica. Me parece que se trata de un virus, sin embargo el Panda Globel Protection 2015 no detecta ninguno.
Ya me ha pasado varias veces y siempre desaparece el fallo despues de restaurar el sistema. ¿Quien me puede resolver el problema?
[CERRADO] pantallas múltiples
Re: pantallas múltiples
Hola,
por lo que indicas todo apunta a que tienes algún error tras alguna actualización del sistema operativo o con alguna actualización de software.
Si desinstalas el antivirus, ¿el problema es el mismo?
Quedamos a la espera de tus comentarios,
Saludos,
por lo que indicas todo apunta a que tienes algún error tras alguna actualización del sistema operativo o con alguna actualización de software.
Si desinstalas el antivirus, ¿el problema es el mismo?
Quedamos a la espera de tus comentarios,
Saludos,
Re: pantallas múltiples
Sin antivirus me quedo sin protección. Muchas gracias
- PandaSupport1
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Re: pantallas múltiples
Hola,klaus25 escribió:buenas noches,
al iniciar el sistema Windows Vista Home Edition tras hibernación, me aparecen 6 pantallitas con el mismo contenido. Despues de volver a cargar el sistema varias veces (siempre con el mismo resultado) consigo restaurar el sistema a un punto de hace meses y el sistema vuelve a funcionar con normalidad. En todo este tiempo no he tocado los drivers de gráfica. Me parece que se trata de un virus, sin embargo el Panda Globel Protection 2015 no detecta ninguno.
Ya me ha pasado varias veces y siempre desaparece el fallo despues de restaurar el sistema. ¿Quien me puede resolver el problema?
Más bien parece un tema asociado a los drivers de tu gráfica...
Yo trataría de investigar en este sentido contactando con el desarrollador de tu gráfica.
Un saludo,
Alberto Domínguez
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Alberto Domínguez
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Re: pantallas múltiples
Hola,
durante todo este tiempo de los fallos no toqué ningún driver. Por eso creo que no tiene nada que ver con ellos
durante todo este tiempo de los fallos no toqué ningún driver. Por eso creo que no tiene nada que ver con ellos
- PandaSupport1
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Re: pantallas múltiples
Que no hayas tocado tu los drivers intencionadamente, no significa que estos se hayan podido corromper o que se haya producido algún problema con los mismos.klaus25 escribió:Hola,
durante todo este tiempo de los fallos no toqué ningún driver. Por eso creo que no tiene nada que ver con ellos
Si has analizado con el antivirus y CloudCleaner y no se detecta malware, el problema no debería estar relacionado con una infección.
Solo quedaría la prueba de desinstalación del antivirus para confirmar que este no está involucrado en el problema.
Seguimos recomendándote contactar con el desarrollador de los drivers de la gráfica, o revisar por tu cuenta si existe alguna actualización disponible que pudiera solventar el problema.
Un saludo,
Alberto Domínguez
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Re: pantallas múltiples
hola,
me he copiado todos los drivers a una carpeta distinta, si me vuelve a pasar este fallo, compararé los drivers con el comando FC - a ver lo que pasa.
me he copiado todos los drivers a una carpeta distinta, si me vuelve a pasar este fallo, compararé los drivers con el comando FC - a ver lo que pasa.
- PandaSupport1
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Re: pantallas múltiples
Ok, debido a que esto no parece un tema de malware ni del antivirus...klaus25 escribió:hola,
me he copiado todos los drivers a una carpeta distinta, si me vuelve a pasar este fallo, compararé los drivers con el comando FC - a ver lo que pasa.
Damos el hilo por CERRADO
Un saludo,
Alberto Domínguez
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