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[SOLVENTADO] Posbile virus

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
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[SOLVENTADO] Posbile virus

Notapor agusti » Jue, 21 Jun 2012, 18:40

Hola, me he bajado del e mule un archivo que en principio era un clip de video (La gran juerga de Louis de Funes) pero al ir a descargas (tengo el sistema operativo Windows 7) y analizarlo con el antivirus este se queda colgado, los mismo me pasa si intento eliminarlo (me sale un mensaje que se esta reciclando pero no se elimina y despues se queda colgado). Situando el ratón sobre el archivo se activa la pantalla de descargas (se va poniendo en verde como si se estuviera cargando algo). Por último comentar que si miras las propiedades de este archivo no aparecen ni tampoco la fecha de creación.

Que puedo hacer?

Un saludo,

Agustí

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Re: Posbile virus

Notapor TaTienDo » Vie, 22 Jun 2012, 07:31

Hola,

trata de eliminarlo desde Modo Seguro.

Saludos,

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Re: Posbile virus

Notapor agusti » Vie, 22 Jun 2012, 15:30

Ya lo he intentado, pero no me deja eliminarlo. Lo único que he podido hacer es cambiarle el nombre.

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Re: Posbile virus

Notapor PandaSupport1 » Lun, 25 Jun 2012, 08:23

Hola,

¿Podrías adjuntar el archivo o subírnoslo a un FTP para poder descargarlo y analizarlo aquí?

También podrías tratar de eliminarlo mediante el software Fileassassin
Un saludo,

Alberto Domínguez
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Re: Posbile virus

Notapor agusti » Lun, 25 Jun 2012, 19:24

Me he descargado el programa para eliminar archivos, pero solo lo he conseguido llevarlo a la papelera de reciclaje y no hay forma de eliminarlo de alli (ademas con el programa asesino veo que no puedo acceder a los archivos que están en la papelera). Con el programa asesino pude aturdirlo un momento por eso pude cortarlo de descargas y llevarlo a la papelera, ahora no hay forma de volver a cortar o eliminar.

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Re: Posbile virus

Notapor agusti » Lun, 25 Jun 2012, 19:49

He eliminado otro archivo, enviandolo a la papelera de reciclaje y al final he podido vaciar la papelera. Al abrirla estaba vacia por lo que en principio diria que ya no existe el archivo. Como estar seguro?

Un saludo y muchas gracias por vuestra ayuda

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Re: Posbile virus

Notapor PandaSupport1 » Mar, 26 Jun 2012, 08:12

agusti escribió:He eliminado otro archivo, enviandolo a la papelera de reciclaje y al final he podido vaciar la papelera. Al abrirla estaba vacia por lo que en principio diria que ya no existe el archivo. Como estar seguro?

Un saludo y muchas gracias por vuestra ayuda


Hola,

Si después de reiniciar la maquina el archivo ya no se encuentra en la ubicación original ni en la papelera, puedes estar seguro de su completa eliminación.
Un saludo,

Alberto Domínguez
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Re: Posbile virus

Notapor agusti » Mar, 26 Jun 2012, 22:48

Eliminado

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Re: Posbile virus

Notapor PandaSupport1 » Mié, 27 Jun 2012, 10:37

TEMA SOLVENTADO
Un saludo,

Alberto Domínguez
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