v8 Problema acceso a recursos compartidos
6 mensajes
• Página 1 de 1
v8 Problema acceso a recursos compartidos
Tenemos un problema en un equipo y sospechamos que es causado por PCOP, se actualizó a v8 recientemente y no nos permite acceder a un NAS ni por el \\ip ni por \\hostname, dice que no lo encuentra.
Sin embargo el nombre se resuelve sin problemas en el acceso web del NAS y responde al ping perfectamente.
No obstante haciendo pruebas, desactivando el siguiente protocolo en las conexiones de red
Se resetean las conexiones activas y permite acceder sin problemas tanto al NAS como a otros recursos compartidos en otros ordenadores.
¿Cómo podemos solventar este problema?
Gracias y un saludo
Sin embargo el nombre se resuelve sin problemas en el acceso web del NAS y responde al ping perfectamente.
No obstante haciendo pruebas, desactivando el siguiente protocolo en las conexiones de red
network activity hook server driver
Se resetean las conexiones activas y permite acceder sin problemas tanto al NAS como a otros recursos compartidos en otros ordenadores.
¿Cómo podemos solventar este problema?
Gracias y un saludo
Re: v8 Problema acceso a recursos compartidos
Hola..!
De casualidad cuando mencionas que se ha actualizado a v8 te refieres a la versión 6.10.12..?
Qué OS y SP tiene el equipo..?
Tienes otros casos similares de problemas de acceso a recursos de red identificados..?
Muchas gracias por la información.
Saludos.!
De casualidad cuando mencionas que se ha actualizado a v8 te refieres a la versión 6.10.12..?
Qué OS y SP tiene el equipo..?
Tienes otros casos similares de problemas de acceso a recursos de red identificados..?
Muchas gracias por la información.
Saludos.!
Hansel Granados B.
Panda Security Costa Rica
Technical Support
Panda Security Costa Rica
Technical Support
Re: v8 Problema acceso a recursos compartidos
Me sale esto:
Versión de la protección: 6.10.12.0000
Versión del agente: 6.10.01.0000
Está conectado a un dominio, pero en principio no tiene establecidas más conexiones con el NAS. No tiene ninguna unidad lógica ni nada. Lo ejecuta directamente el \\hostname
Versión de la protección: 6.10.12.0000
Versión del agente: 6.10.01.0000
Está conectado a un dominio, pero en principio no tiene establecidas más conexiones con el NAS. No tiene ninguna unidad lógica ni nada. Lo ejecuta directamente el \\hostname
Re: v8 Problema acceso a recursos compartidos
Le en vio un MP
Carmen Gomez
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
Re: v8 Problema acceso a recursos compartidos
Gracias Carmen.
He probado el Hotfix en la máquina que daba el problema y funciona perfecto! (de momento
)
Gracias de nuevo y un saludo
He probado el Hotfix en la máquina que daba el problema y funciona perfecto! (de momento
Gracias de nuevo y un saludo
Re: v8 Problema acceso a recursos compartidos
ok perfecto.
Cierro la consulta.
Un saludo
Cierro la consulta.
Un saludo
Carmen Gomez
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
Dpto. Soporte Técnico
Panda Security
The Cloud Security Company
6 mensajes
• Página 1 de 1
Volver a PCOP - Archivo de Incidencias
¿Quién está conectado?
Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 1 invitado







