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[SOLVENTADO] MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
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Re: MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Notapor JOSE MARIA » Jue, 15 Oct 2015, 11:05

Hola:

Pues no lo hace, en el AV, sigue apareciendo la fecha incorrecta. ¿esto puede suponerme que arrastrará el problema cuando actualice el próximo año?

Saludos.

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Re: MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Notapor PandaSupport1 » Jue, 15 Oct 2015, 11:17

Suele tardar 24/48 horas en aplicarse la fecha correcta.

No, no debería repercutir cuando actualices el año que viene, siempre y cuando lo hagas con un producto de renovación y NO con una caja de licencias independiente.
Un saludo,

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Re: MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Notapor JOSE MARIA » Jue, 15 Oct 2015, 11:36

Hola:
En años anteriores, no he tenido este problema, pero lo más importante es que en la tienda, el Pro 2016 para 5 dispositivos me ha costado menos de 40 € y renovando desde el AV me costaría más de 93 €.
¿por qué esa diferencia? Debería ser más barato el hacerlo con Panda por internet desde el AV.
Saludos.

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Re: MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Notapor PandaSupport1 » Jue, 15 Oct 2015, 11:47

JOSE MARIA escribió:Hola:
En años anteriores, no he tenido este problema, pero lo más importante es que en la tienda, el Pro 2016 para 5 dispositivos me ha costado menos de 40 € y renovando desde el AV me costaría más de 93 €.
¿por qué esa diferencia? Debería ser más barato el hacerlo con Panda por internet desde el AV.
Saludos.

Aquí si que no te puedo ayudar. Al ser una consulta comercial deberías contactar con:

Tlfno: 902 24 365 4
E-mail:dpto.comercial@pandasecurity.com
Un saludo,

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Re: MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Notapor JOSE MARIA » Jue, 15 Oct 2015, 12:11

Hola:

Como dices que suele tardar 24/48 horas en aplicarse la fecha correcta, vamos a esperar unos días antes de cerrar el caso y ver si se resuelve el tema.

Saludos.

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Re: MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Notapor PandaSupport1 » Jue, 15 Oct 2015, 12:13

JOSE MARIA escribió:Hola:

Como dices que suele tardar 24/48 horas en aplicarse la fecha correcta, vamos a esperar unos días antes de cerrar el caso y ver si se resuelve el tema.

Saludos.

Ok, quedamos a la espera de tus comentarios.
Un saludo,

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Re: MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Notapor JOSE MARIA » Lun, 19 Oct 2015, 20:20

PandaSupport1 escribió:
JOSE MARIA escribió:Hola:

Como dices que suele tardar 24/48 horas en aplicarse la fecha correcta, vamos a esperar unos días antes de cerrar el caso y ver si se resuelve el tema.

Saludos.

Ok, quedamos a la espera de tus comentarios.



HOLA:

HOY, SE HA RESUELTO EL PROBLEMA DEL FIN DE LA LICENCIA.

SALUDOS Y GRACIAS.

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Re: MENOS DIAS DE PROTECCION AL RENOVAR PRO 2016

Notapor PandaSupport1 » Mar, 20 Oct 2015, 13:43

TEMA SOLVENTADO
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