Registrarse
FaceBook Twitter

[04469391] Nueva incidencia con la App de Kolotibablo

Haz tu consulta sobre Panda Free Antivirus en este foro. ¡Los expertos te ayudarán!
Usuario registrado
Mensajes: 5
Registrado: Dom, 04 Dic 2016, 16:02

[04469391] Nueva incidencia con la App de Kolotibablo

Notapor nilscab » Vie, 13 Ene 2017, 18:20

Saludos Panda Security.

Hace un tiempo cree este hilo viewtopic.php?f=83&t=3086 donde reporte que Panda Free detecta la aplicación de Kolotibablo como malware, tal como les comente ese hilo Kolotibablo es una pagina donde llenas captchas y cuenta con una aplicacion de escritorio, el día de hoy a intentar actualizar la aplicación a su versión mas reciente (0039) se ha presentado nuevamente la incidencia.

Imagen

Imagen

Tengo Windows 10 Pro con todas sus actualizaciones al día.

Link de descarga de la app desde la pagina oficial:

http://koloteam.com/kbsetup.exe

EDIT:
Subí la versión anterior de la app (0038) a Dropbox, sino esta permitido subir este tipo de cosas aca lo editare sin problemas.

https://www.dropbox.com/s/zbvudta0zky3x ... 8.zip?dl=0

Al loguear en la app pedirá actualización después de hacerlo es que se presenta la incidencia con Panda Free Antivirus.

Moderador Oficial
Avatar de Usuario
Mensajes: 2559
Registrado: Mar, 03 Abr 2012, 11:00

Re: [04469391] Nueva incidencia con la App de Kolotibablo

Notapor TaTienDo » Lun, 16 Ene 2017, 12:59

Hola,

hemos abierto la incidencia del asunto a modo de control.

Tan pronto disponga de alguna novedad contactaré para ofrecertela.

Saludos,

Usuario registrado
Mensajes: 5
Registrado: Dom, 04 Dic 2016, 16:02

Re: [04469391] Nueva incidencia con la App de Kolotibablo

Notapor nilscab » Mar, 17 Ene 2017, 04:48

Hola TaTienDo,

Gracias por responder, estaré pendiente de tu respuesta.

Saludos,

Moderador Oficial
Avatar de Usuario
Mensajes: 2559
Registrado: Mar, 03 Abr 2012, 11:00

Re: [04469391] Nueva incidencia con la App de Kolotibablo

Notapor TaTienDo » Mar, 17 Ene 2017, 15:10

Hola

indicarte que he descargado desde el link proporcionado y directamente ha bajado la versión 0039. Teniendo el antivirus instalado, esta aplicación se ha instalado correctamente, pero llega un momento en que me solicita usuario y contraseña.

¿has probado directamente a instalar la versión final en lugar de ejecutar la actualización?

Si quieres que continue con las pruebas necesito que me remitas datos de acceso, ya que no he conseguido reproducir el problema planteado. Me los puedes pasar por mensaje privado.

Quedo a la espera de tus comentarios,

Saludos,

Usuario registrado
Mensajes: 5
Registrado: Dom, 04 Dic 2016, 16:02

Re: [04469391] Nueva incidencia con la App de Kolotibablo

Notapor nilscab » Mié, 18 Ene 2017, 06:01

Hola

si he intentado instalar la nueva versión (0039) desde el instalador y lo hace sin problemas, la incidencia se presenta cuando se intenta actualizar directamente desde el programa.

Acabo de crear una cuenta para que hagan las pruebas necesarias

Usuario: pruebapanda
Contraseña: iObReiQT

Si tiene la versión anterior (0038 que deje en el link), le pedirá actualizar antes de empezar a usar la app, al finalizar Panda detecta la aplicación como virus.

Panda Partner
Avatar de Usuario
Mensajes: 806
Registrado: Sab, 14 Abr 2012, 09:55

Re: [04469391] Nueva incidencia con la App de Kolotibablo

Notapor CJ166 » Jue, 06 Abr 2017, 19:46

Buen dia,

He probado, siguiendo los pasos de actualizar el aplicativo, se actualiza, lo ejecuto y todo normal, no se presenta ninguna deteccion por parte del AV (GP) 17.0.1.
Adjuntos
update kolo1.PNG
programa funcionando normal.
update kolo1.PNG (5.42 KiB) Visto 150 veces
update kolo.PNG
update kolo.PNG (4.85 KiB) Visto 150 veces
Panda Partner Colombia.

Volver a Panda Free Antivirus - Incidencias

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 1 invitado