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[SOLVENTADO] Global Protection 2016 edición renovación sin ser cliente previo.

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
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[SOLVENTADO] Global Protection 2016 edición renovación sin ser cliente previo.

Notapor tomamontaje » Dom, 03 Jul 2016, 15:31

Buenas tardes.

He estado intentando instalar el "Panda Global Protection 2016". El proceso de instalación todo correcto pero a la hora de activarlo, le introduzco el código de activación que viene en el sobre del CD y me dice que el código de activación es inválido.

Leyendo por el foro, he visto un caso similar
http://soporte.pandasecurity.com/foro/viewtopic.php?f=92&t=2697
en el que una persona no era previamente cliente.

He visto en la caja que es la "Edición Renovación" y por tanto no me serviría al no haber sido cliente antes.
¿Ahora qué solución tengo?

Gracias.

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Re: Global Protection 2016 edición renovación sin ser cliente previo.

Notapor VirusBuster » Lun, 04 Jul 2016, 11:29

La caja de renovación implica que seas cliente previamente, para poder renovar
Dado que no eres cliente actualmente, puedes devolver la caja al establecimiento donde la compraste y cambiarla por una versión normal o ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente
Un saludo,

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Global Protection 2016 edición renovación sin ser cliente previo.

Notapor tomamontaje » Mié, 06 Jul 2016, 17:43

Solucionado.

Me fui con el antivirus a la tienda donde lo compré y en principio no querían cambiármelo al estar la caja abierta, pero después de unas negociaciones me lo cambiaron por el antivirus normal.

Gracias.

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Re: Global Protection 2016 edición renovación sin ser cliente previo.

Notapor VirusBuster » Jue, 07 Jul 2016, 07:39

TEMA SOLVENTADO
Un saludo,

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