Registrarse
FaceBook Twitter

[CERRADO] (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Contenedor de incidencias RESUELTAS por los expertos, CERRADAS por el usuario o que han expirado en el tiempo.
Usuario registrado
Mensajes: 10
Registrado: Jue, 12 Jul 2012, 19:42

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor PedroRaez » Mar, 17 Jul 2012, 15:59

Cada vez que analizo todo el PC (particiones C y D) encuentra y corrige multitud de fallos y detecta muchos más archivos que pone como "no neutralizados".

Siguen existiendo muchos archivos acabados en .exe que antes eran archivos de word y han terminado con esa extensión ya no se si por el propio virus o el antivirus.

De todos los archivos que pone como no neutralizados hemos ido eliminando los que parecían irrecuperables por si propagaban la infección.

El problema es que si compartimos de nuevo carpetas que tienen los archivos reparados nos parece que se volviesen a infectar. Aun así esta tarde volveré a pasar el escaneado completo y después probaré a compartir una de las carpetas del servidor para ver si se modifican.

Un saludo.

Moderador Oficial
Avatar de Usuario
Mensajes: 1337
Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 17:34
Ubicación: PSI Headquarters

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor PandaSupport1 » Mié, 18 Jul 2012, 07:32

PedroRaez escribió:El problema es que si compartimos de nuevo carpetas que tienen los archivos reparados nos parece que se volviesen a infectar. Aun así esta tarde volveré a pasar el escaneado completo y después probaré a compartir una de las carpetas del servidor para ver si se modifican.

Un saludo.


Ok, quedamos a la espera...
Un saludo,

Alberto Domínguez
TechSupport Department, Panda Security

No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente

Usuario registrado
Mensajes: 10
Registrado: Jue, 12 Jul 2012, 19:42

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor PedroRaez » Mié, 18 Jul 2012, 08:36

Buenos días,

El análisis acabó esta noche.

Tras hacer el análisis completo estos son los resultados:
- Escaneados 363667
- Neutralizados 216
- No neutralizados 1654

p4.png


p6.png


Desde la web no consigo que me salga un informe en el que se vean estas detecciones.

Un saludo.

Usuario registrado
Mensajes: 10
Registrado: Jue, 12 Jul 2012, 19:42

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor PedroRaez » Mié, 18 Jul 2012, 08:45

Por añadir un poco más de información al intentar eliminar los archivos marcados como "no neutralizados" me dice que están en uso y no puedo hacerlos.

Según he visto creo que los bloquea el proceso PSANHost.exe.

También hemos notado que al entrar en las carpetas del servidor aparecen archivos .doc nuevos. Como si el antivirus acabase de repararlos. Y eso lo ha hecho ahora mismo mientras veía las carpetas con virus que supuestamente ya estaban escaneadas.

No se si probar a compartir ya alguna de las carpetas para ver si de verdad se ha ido este molesto virus del todo.

Un saludo.

Moderador Oficial
Avatar de Usuario
Mensajes: 1337
Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 17:34
Ubicación: PSI Headquarters

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor PandaSupport1 » Mié, 18 Jul 2012, 08:55

PedroRaez escribió:Por añadir un poco más de información al intentar eliminar los archivos marcados como "no neutralizados" me dice que están en uso y no puedo hacerlos.

Según he visto creo que los bloquea el proceso PSANHost.exe.

También hemos notado que al entrar en las carpetas del servidor aparecen archivos .doc nuevos. Como si el antivirus acabase de repararlos. Y eso lo ha hecho ahora mismo mientras veía las carpetas con virus que supuestamente ya estaban escaneadas.

No se si probar a compartir ya alguna de las carpetas para ver si de verdad se ha ido este molesto virus del todo.

Un saludo.


Que acción realiza el antivirus sobre "los no neutralizados"?? Informar???
Podrías adjuntarme alguno de estos ficheros ?
Un saludo,

Alberto Domínguez
TechSupport Department, Panda Security

No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente

Usuario registrado
Mensajes: 10
Registrado: Jue, 12 Jul 2012, 19:42

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor PedroRaez » Mié, 18 Jul 2012, 09:25

Adjunto el .rar con los archivos infectados.

La contraseña te la envío por privado.

Un saludo.

Usuario registrado
Mensajes: 10
Registrado: Jue, 12 Jul 2012, 19:42

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor PedroRaez » Mar, 24 Jul 2012, 19:19

Este fin de semana tras las pruebas hechas en el equipo y ver que no se borraban más de 1000 archivos (aunque sí se creaba un .doc reparado con el mismo nombre) procedimos al borrado manual.

Tras hacer todo el proceso usamos una herramienta de renombrado para eliminar todos los xcod y scr de los nombres de los archivos.

Pasando el antivirus al ordenador entero solo encontró virus en la carpeta del propio antivirus y los neutralizó.

Hoy se volvió a meter el ordenador en la red de la oficina y ya ha vuelto a operar el virus. ¿cómo entra ese virus al equipo?

Ninguno de los demás equipos han registrado los mismos problemas. ¿se sabe como capar a este virus para que no vuelva a atacarnos? porque la situación ya es un poco desesperada tras varias semanas de lucha.

Un saludo.

Moderador Oficial
Avatar de Usuario
Mensajes: 1337
Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 17:34
Ubicación: PSI Headquarters

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor PandaSupport1 » Jue, 26 Jul 2012, 11:58

Hola Pedro,

Necesitaríamos un nuevo control remoto a tu maquina paa ver que está pasando.
Por cierto, las otras maquinas de la red, que protección tienen instalada?
Un saludo,

Alberto Domínguez
TechSupport Department, Panda Security

No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente

Panda Partner
Avatar de Usuario
Mensajes: 329
Registrado: Sab, 14 Abr 2012, 08:55

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor CJ166 » Mar, 07 Ago 2012, 07:48

Aqui hay informacion al respecto por parte de Microsoft http://www.microsoft.com/security/porta ... FQuervar.A no se si Panda ya en la base de inteligencia colectiva lo tenga 100% identificado, por lo que he leido varias empresas lo han sufrido de manera alarmante con los mismo sintomas apenas comparte una carpeta el virus se ejecuta.
Panda Partner Colombia.

Moderador Oficial
Avatar de Usuario
Mensajes: 201
Registrado: Lun, 02 Abr 2012, 17:53
Ubicación: Panda HQ - Bilbao

Re: (03471974) Virus que modifica archivos de word en .xcod.scr

Notapor VirusBuster » Jue, 16 Ago 2012, 11:41

TEMA CERRADO por falta de respuesta del cliente
Un saludo,

Jorge Torre
TechSupport Department, Panda Security

No respondo a mensajes privados a no ser que los solicite previamente

Anterior

Volver a Virus - Archivo de Incidencias

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 1 invitado