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https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

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https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

Notapor Santiago Sarmiento » Lun, 12 Feb 2018, 08:18

Hola buenas, https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador y me crea URL`s en contenido de páginas con la intención de redirigirme a dicho buscador así como a la hora de buscar en Google en lugar de hacer la búsqueda en éste me la hace en https://es.search.yahoo.com/ , escaneo para detectar virus y no encuentra nada, así como Panda Safe Web, no me detecta nada, he probado inclusive a introducirle a dicha URL una Ip incorrecta en el Host del ordenador para que no puedo acceder, pero sigue ocurriendo la misma incidencia. ¿ Alguien sabría que otro método podría probar ? , Muchas gracias.

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Re: https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

Notapor Darth Panda » Lun, 12 Feb 2018, 16:13

Por favor, sigue las instrucciones que se indican a continuación:

Descarga y guarda PandaCloudCleaner.exe al disco duro. La URL para descargar la herramienta es: http://acs.pandasoftware.com/pandacloudcleaner/installers/support/PandaCloudCleaner.exe
Haz doble-clic en el archivo y sigue el asistente.
Pulsa Siguiente en la ventana de bienvenida.
Espera a que se copien los archivos.
Al finalizar la instalación, marca la casilla de verificación Lanzar Panda Cloud Cleaner y pulsa el botón Finalizar.
Selecciona Aceptar y Analizar en la ventana de Panda Cloud Cleaner.
Cuando finalice el análisis, Panda Cloud Cleaner mostrará un resumen del malware encontrado. Por favor, revisa la lista detecciones con atención de no marcar software legítimo, marca las demás detecciones y pulsa Limpiar.

NOTA: Algunos PUPs dejan restos en el equipo que es necesario eliminar de forma manual. Por ejemplo, una vez completado el análisis de Panda Cloud Cleaner, si al entrar en Internet se muestra una página no deseada, pulsa con el botón derecho del ratón en el acceso directo de tu navegador, selecciona Propiedades y borra la URL larga que aparece en el campo Destino en la pestaña Acceso directo. Es necesario realizar estos pasos en el acceso directo de todos los navegadores que utilices.
Dpto. Soporte Técnico

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Re: https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

Notapor Santiago Sarmiento » Lun, 12 Feb 2018, 17:16

Hola buenas, antes que nada muchísimas gracias por la rápida respuesta.

He realizado los pasos mencionados, en el momento de llegar a borrar del acceso directo de mis buscadores, dicha URL larga que se menciona, no está presente, aparentemente ese factor está bien, aún así me encuentro con que el problema persiste.

¿ Algún otro factor que podría estar ocasionando esta molestia ?

Gracias.

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Re: https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

Notapor CJ166 » Mié, 14 Feb 2018, 00:30

Buen dia,

1. Utilizas Chrome?
2. Instalaste recientemente el Panda Safe Web?
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Re: https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

Notapor Santiago Sarmiento » Mié, 14 Feb 2018, 08:03

Hola buenas,

1. Así es, utilizo Chrome aunque dicho fallo ocurre también en Microsoft Edge.

2. Instalé Panda Safe Web después de haber detectado que me ocurría esta incidencia.

Muchas gracias por la atención.

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Re: https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

Notapor CJ166 » Jue, 15 Feb 2018, 00:24

Buen dia,

Usualmente cuando se instala el Panda Safe Web, este coloca como predeterminado el buscador de yahoo.com, cuando se instala al final salde dos checkbox, en la cual da uno consentimiento de que el buscador sea yahoo.com, si le das finalizar cuando ejecutes el Chrome, veras que se solicita habilitar una extension de Panda uno le dice que si y todo cambia a yahoo.com.

En dado caso:

1) Verifica en Panel de control, en agregar o quitar programas, en la lista miras que no tengas algun programa sospechoso que no reconozcas.
2) Si el efecto del buscador de yahoo.com es por el Panda Safe Web debes ir a configuracion de Chrome y deshabilitarlo, y luego seleccionar el buscador por defecto google.com. Entras en administradores de motores de busqueda, deshabilitas el Panda Safe y con esto el buscador de google.com vuelve a quedar predeterminado. Con esta accion el Panda Safe Web ya no trabaja o protege.
3) Ir mas directo y desinstalar el Panda Safe en Agregar y quitar programas.
4) Si despues de quitar el Panda Safe Web sigue lo mismo deberas restablecer los valores de fabrica del Chrome. Vas a configuracion, avanzadas, restablecer, restablecer.
5) Si con restablecer sigue igual con el yahoo.com, deberas volver al punto 1) verificar algun programa que no conozcas o sospechozo y desinstalarlo. Si algun programa provoca este cambio de buscador, por mas que se restablezca el navegador a fabrica o se reinstale seguira "secuestrandolo".
Adjuntos
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panda.JPG
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Re: https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

Notapor Santiago Sarmiento » Jue, 15 Feb 2018, 07:50

Hola buenas,

Dichos pasos mencionados, ya los había ejecutado, posiblemente sea algún programa sospechoso.

Aparentemente no hay ninguno, los que hay, han sido instalados con mi consentimiento, seguiré indagando hasta dar con él.

Doy por solucionada esta incidencia.

Muchas gracias por la atención y las tan rápidas respuestas.

Un saludo,
Santiago Sarmiento.

Moderador Oficial
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Re: https://es.search.yahoo.com/ ha secuestrado mi buscador.

Notapor Darth Panda » Lun, 19 Mar 2018, 13:59

Gracias por el feedack.
Un saludo
Dpto. Soporte Técnico

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