Problema con VPN

[msreyes21 Perfil]

Hola, recién compré el servicio premium de VPN, lo instalé en mi ordenador y cuando le doy clic en conectar aparece "No se ha podido establecer conexión con la VPN". He intentado comunicarme por varios medios con soporte técnico pero no me contestan. Lo instale en windows 10 y si tengo actualizado .NET

[Darth Panda]

Hola, recién compré el servicio premium de VPN, lo instalé en mi ordenador y cuando le doy clic en conectar aparece "No se ha podido establecer conexión con la VPN". He intentado comunicarme por varios medios con soporte técnico pero no me contestan. Lo instale en windows 10 y si tengo actualizado .NET

Hola msreyes21.

Vamos a abrir una incidencia, para ello, le enviamos un correo con los datos a solicitar para poder analizar y reportar la incidencia.

Le envío un un MP el número de incidencia que le abrimos.

Saludos