LICENCIA ILIMITADA - PANDA DOME - OTROS EQUIPOS UTILIZAN MI CODIGO DE ACTIVACION

Haz tu consulta sobre Panda Dome Essential, Panda Dome Complete, Panda Dome Advanced y Panda Dome Premium en este foro. ¡Los expertos te ayudarán!
Responder
PandaDome06
Usuario registrado
Usuario registrado
Mensajes: 1
Registrado: Mié, 02 Ene 2019, 04:21

LICENCIA ILIMITADA - PANDA DOME - OTROS EQUIPOS UTILIZAN MI CODIGO DE ACTIVACION

Mensaje por PandaDome06 » Mié, 02 Ene 2019, 04:32

Buenas noches,
Tengo un problema.

Yo me compre licencia ilimitada de Panda Dome Complete, el problema es que cuando le doy a otra persona el código de activación esta lo utiliza en otros dispositivos sin mi consentimiento. Como puedo hacer para controlar que otras personas sabiendo mi código de activación no puedan utilizarlo, porque se logean con su cuenta panda que no es la mia en su equipo y no puedo saber cuales son mis dispositivos porque no estan logeados con mi cuenta.
Por favor necesito ayuda urgente.

Si se puede cambiar el codigo de activacion o bloquearlos, no me digan en la opción "Mis dispositivos" porque eso funciona si estan logeados con mi cuenta Panda.


Gracias de ante mano. :)

Darth Panda
Moderador Oficial
Moderador Oficial
Mensajes: 786
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: LICENCIA ILIMITADA - PANDA DOME - OTROS EQUIPOS UTILIZAN MI CODIGO DE ACTIVACION

Mensaje por Darth Panda » Mié, 02 Ene 2019, 16:33

Hola PandaDome06,

Te aconsejo contactar con nuestro departamento de atención al cliente para solventar esta situación y puedan proporcionarle un nuevo código de activación.

La dirección es: atencion_cliente@pandasecurity.com

Saludos,
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company

Responder

Volver a “Panda Dome - Incidencias”