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He adquirido el Panda Dome y no puedo instalarlo window 10

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Mensajes: 1
Registrado: Mié, 05 Dic 2018, 20:18

He adquirido el Panda Dome y no puedo instalarlo window 10

Notapor TIBURONAZO69 » Mié, 05 Dic 2018, 20:38

Hola,
He adquirido el Panda Dome y no puedo instalarlo window10. La instalación se detiene y aparece el siguiente mensaje de error:
"Se ha producido un error durante el proceso y no se ha podido finalizar con éxito la instalación de Panda Dome.
Los detalles del error se han guardado en el siguiente archivo: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\PsNanoLog_46E9.zip"

El mismo mensaje pide que adjunte en mis consultas al foro de soporte técnico el indicado y que haga un consulta al foro de soporte y aquí estoy.
La verdad es que no entiendo muy bien dónde debo adjuntar ese archivo .zip ¿Alguien podría indicarme qué puedo hacer con la instalación de este Panda?

Gracias por adelantado

Usuario registrado
Mensajes: 2
Registrado: Mié, 05 Dic 2018, 23:18

Re: He adquirido el Panda Dome y no puedo instalarlo window 10

Notapor mfleiva » Jue, 06 Dic 2018, 20:20

aqui nadie responde intentalo por este lado https://www.pandasecurity.com/colombia/support/#homeusers

Moderador Oficial
Mensajes: 683
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: He adquirido el Panda Dome y no puedo instalarlo window 10

Notapor Darth Panda » Vie, 07 Dic 2018, 10:27

Hola TIBURONAZO69,

Podrias indicarme tu nº de cliente en mensaje privado?

Gracias

Darth Panda
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