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Panda Dome desprotegido. Proteccion antivirus Desactivada.

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Mensajes: 3
Registrado: Sab, 01 Sep 2018, 19:18

Panda Dome desprotegido. Proteccion antivirus Desactivada.

Notapor Jorgea » Sab, 01 Sep 2018, 19:26

El panda, hasta antes de actualizar era una maravilla, pero al pasarse al DOME, no me gusta nada y estoy pensando en comprar las licencias para otro .
Sinceramente, siempre que he actualizado, nunca, digo NUNCA , he tenido problema hasta la fecha.
Al pasarme al DOME, ha sido un CAOS, puesto que no funciona, enciendes el ordenador y esta desprotegido, reinicias y vuelve a estar desprotegido.

Segun he visto en otros hilos de este foro , he hecho lo siguiente ;


Elimina toda referencia a panda desde programas y características.
Ahora ejecuta el uninstaller, para eliminar restos de producto:

http://www.pandasecurity.com/resources/tools/uninstaller.exe

Una vez eliminado todo, reinicia el equipo
Ahora descarga la versión dome:

http://acs.pandasoftware.com/Panda/PDC/190563/PDC.exe

Y confirma que la incidencia se resuelve.

Conclusion , el panda DOME no funciona correctamente.
He puesto el usuario, se ha cargado un dia o dos, pero de repente, al dia siguiente, NO FUNCIONA.

Espero solucion al respecto.

Moderador Oficial
Mensajes: 639
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: Panda Dome desprotegido. Proteccion antivirus Desactivada.

Notapor Darth Panda » Lun, 17 Sep 2018, 12:43

Esta consulta está duplicada. Se le contesta en el otro hilo
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company

Usuario registrado
Mensajes: 3
Registrado: Sab, 01 Sep 2018, 19:18

Re: Panda Dome desprotegido. Proteccion antivirus Desactivada.

Notapor Jorgea » Mié, 03 Oct 2018, 09:13

Ya que este hilo lo he empezado yo , respondeme ahora aqui.
Sigue sin funcionarme.
He llamado ya 4 veces al servicio tecnico, me han enviado un archivo para que les envie un zip con lo que le pasa al DOME.

No creo que sea normal que tengamos tantos problemas, si ademas estamos pagando un antivirus.

Moderador Oficial
Mensajes: 639
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: Panda Dome desprotegido. Proteccion antivirus Desactivada.

Notapor Darth Panda » Mié, 03 Oct 2018, 09:35

Hola,

Podrias enviarnos un mensaje privado con el nº de incidencia que te han asignado, para poder revisar la incidencia?

Un saludo

Darth.
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company

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