Problemas con SP Panel de Sage tras actualizar a Panda Dome

[Darth Panda]

Hola buenas.

Dado que nos comentas que sigue ocurriendo la incidencia, prueba a realizar lo siguiente:

En el pc donde tienes los accesos directos a las aplicaciones de sp, pulsa sobre cada acceso directo que tengas a dichas aplicaciones con el botón derecho y selecciona propiedades.

Ahora, en la pestaña "acceso directo" en la parte inferior pulsa sobre opciones avanzadas.

Ahora, marca la casilla de ejecutar como administrador y luego acepta y aplica los cambios en la ventana anterior.

Con estos cambios aplicados, vuelve a abrir el programa desde el acceso directo y comprueba si se ha corregido el problema.

Saludos.

[cristianss156]

El programa de SAGE solo puede ejecutarse como administrador, quiero decir que siempre se ejecuta como administrador; de todas formas, forzando la ejecución como administrador desde el menú contextual de windows el problema continua.

[Darth Panda]

Buenas de nuevo.

En tal caso, prueba lo siguiente en el servidor donde están instaladas las aplicaciones:

1. Busca y ejecuta como administrador el windows power shell.

2. Una vez abierto el programa, ejecuta estos comandos:

Set-smbclientconfiguration -oplocksdisabled $true y pulsa enter.

Set-smbclientconfiguration -useopportunisticlocking $false y pulsa enter.

Reinicia el servidor y comprueba el resultado.

Saludos.

[cristianss156]

Buenos días,

el servidor no me permite ejecutar los comandos que me indicaste ayer.

[Darth Panda]

Hola buenas.

Dado que me comentas que no puedes ejecutar los comandos que te habíamos indicado, necesitaríamos saber si el problema es que una vez abierto el windows powershell al ejecutar los comandos te sale algún error, o cuál es la razón por la que no puedes llevar a cabo los pasos indicados.

Gracias.

[cristianss156]

Buscando información he encontrado que los comandos que me has dicho están disponibles en windows desde Windows 8 y Windows Server 2012; al ser un Server 2008 no los puedo ejecutar

[Darth Panda]

mp enviado.

[cristianss156]

El día 28 de agosto recibí un correo del soporte de panda para que mandase mas información; tras una semana, el día 4 de septiembre, me responden (después de haber enviado yo un correo preguntando si había alguna novedad) pidiéndome más datos, al día siguiente me mandan otro mail pidiendo otros datos y comprobaciones, me piden información que ya di por este Hilo; les contesté con lo que pedían y tras otra semana no tengo información.
Ayer mande un nuevo correo pidiendo información pero no he tenido respuesta.


Hace dos días me salió un aviso en otro PC de que Panda se iba a actualizar sin ningún tipo de opción, pero aun se mantiene Global Protection, tampoco ha salido el aviso o se ha actualizado en ningún otro PC, ¿se ha detenido la actualización por los diversos problemas que han aparecido?

[Darth Panda]

Hola,

El pasado 5/09/2018 12:52 te enviamos un correo electronico, pidiendo una serie de datos al que no hemos recibidos respuesta, te lo reenviamos de nuevo para continuar el estudio de la misma.

Un saludo

Darth

[cristianss156]

Ya respondí a ese correo el mismo día que lo mandasteis.... en fin lo vuelvo a enviar, aunque lo que se me pide en ese correo ya lo puse aquí en su momento...