no instala PANDA Adaptive, Certificados de Seguridad Windows

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fossilgt
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no instala PANDA Adaptive, Certificados de Seguridad Windows

Mensaje por fossilgt » Mié, 12 Dic 2018, 01:37

buen dia mis estimados colegas...

espero se encuentren bien...

les comento que les doy soporte a muchos clientes... y hace algunos dias...
resulto con un cliente de 225 equipos, con diferentes sistemas operativos,
hay 5 equipos que no instala completamente el Panda Aehter Adaptive... lo deja a medias

me volvi loco solo daba error 1603, trate de desinstalar por todos lo medios,
incluyendo el desisntalador universal... y nada
pues se me ocurrio instalar un panda Dome y pues tambien me dio error...
en el cual me genero un archivo zip en la carpeta TEMP

se me ocurrio leerlo y ver si lograba descifrar el error...
resulta que lei entre lineas error de certificado....

entonces mi consulta es la siguiente....

me pueden indicar cuales son los certificados de Seguridad que se
necesitan para que la instalacion de Panda Adaptive sobre Aether y cualquier version de PANDA.

y en donde los puedo conseguir... ya que algunos equipos son Windows 7 y XP
y pues microsoft ya no da soporte para esos equipos....

y si hay algun componente o Script que pueda usar en PCSM para hacer la instalacion de los
certificados en todos los equipos...

de antemano les agradezco su respuesta acertada...

saludos

Darth Panda
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Re: no instala PANDA Adaptive, Certificados de Seguridad Windows

Mensaje por Darth Panda » Mié, 12 Dic 2018, 10:35

Hola fossilgt,

Para los errores de certificados, te pueden ayudar las siguientes ayudas web:

https://www.pandasecurity.com/spain/sup ... ?id=502081

https://www.pandasecurity.com/spain/sup ... ?id=700056

Lo siento, pero para PCSM no hay ningún complemento.

Saludos,
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company

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