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Problemas de instalacion ADAPTIVE Aether

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Mensajes: 120
Registrado: Jue, 23 Jul 2015, 17:58

Problemas de instalacion ADAPTIVE Aether

Notapor fossilgt » Mié, 05 Dic 2018, 05:37

Estimados colegas...
buenas dia, gusto de saludarles...

el motivo de mi mensaje, es porque realizo la instalacion del Panda Adaptive 360 Aehter.
y no me deja instalarlo, ya ejecute el desinstalador universal, ya verifique no haya otro software de segurdad,
ejecute el comando wmic /NAMESPACE:\\root\SecurityCenter2 PATH AntiVirusProduct GET /value
y me da mensaje negativo...

he reiniciado 10 veces el equipo y aun asi no me deja instalar el PANDA, (mi usuario es Administrador)

solo me desplega el siguiente error. "El asistente se ha interrumpido antes de completar la instalacion del Panda Endpoint Agente. Su sistema no ha sido modificado, para completar la instalacion en otra ocacion, Vuelva a Ejecutarla"


luego reinicio el equipo, vuelvo a ejecutar el Desinstalador universal
y no me deja instalar...
ejecute el PSinfo y adjunto la informacion del equipo
https://mega.nz/#!xOgWXAKC!I273h9-iCo2s ... sXzfOLBadw

espero puedan ayudarme... quedo a la espera de su pronta respuesta.

Moderador Oficial
Mensajes: 683
Registrado: Jue, 27 Sep 2012, 10:33

Re: Problemas de instalacion ADAPTIVE Aether

Notapor Darth Panda » Mié, 05 Dic 2018, 10:44

Hola,

Enviame por privado tu nº de cliente.

Un saludo

Darth
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
The Cloud Security Company

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Registrado: Jue, 23 Jul 2015, 17:58

Re: Problemas de instalacion ADAPTIVE Aether

Notapor fossilgt » Jue, 06 Dic 2018, 18:27

buen dia estimados colegas...

muchas gracias por su pronta respuesta...

sin embarlo ya logre solucionar el problema de instalacion...

mi solucion es la siguiente...

en vista que no lograba realizar la instalacion del Panda Adaptive 360...
trate de realizar la instalacion de otro antivirus... en este caso el Panda Global Protection en DEMO...

esta instalacion si se realizo sin ningun problema.

ya una vez instalado, precedi a ejecutar nuevamente el instalador de Panda Adaptive 360...

y funciono... ya esta instalado... y obviamente quite el otro Panda Global Protection..


esa fue mi solucion...

espero les funcione a otras personas con un error similar...

cualquier consulta estoy a sus ordenes...

saludos

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