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Alguien con un error similar

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Registrado: Jue, 26 Jul 2018, 20:01

Alguien con un error similar

Notapor vchavez » Jue, 26 Jul 2018, 20:11

Buenas tardes,

Alguno de ustedes ha tenido un error similar al de la imagen adjunta? No me pasa de ahi la instalacion.

El producto es Panda Adaptive defense 360

Saludos
Adjuntos
este.jpg
este.jpg (199.93 KiB) Visto 136 veces

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Re: Alguien con un error similar

Notapor Darth Panda » Vie, 27 Jul 2018, 09:12

Hola Vchavez:

En algunos casos puede tardar en superar el paso de "Obteniendo conocimiento". Al final debería dar un error, si es así, índícanos por favor cuál.

Si se queda bloqueado en ese paso, indícanos la versión de la protección instalada en los demás equipos de la consola para enviarte el instalador de la protección.
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
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Re: Alguien con un error similar

Notapor vchavez » Sab, 28 Jul 2018, 00:35

Hola!, ya resolví..era un problema de Firewall, tenemos un Watchguard y ya logramos identificar dónde había que desbloquear...gracias!!

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Re: Alguien con un error similar

Notapor Darth Panda » Lun, 13 Ago 2018, 09:48

en la URL:

https://www.pandasecurity.com/spain/support/card?id=50022

puedes encontrar un listado de lo que se necesita para una correcta comunicación

Un saludo
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
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