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error actualizacion de conocimiento en mac

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Registrado: Mié, 19 Oct 2016, 19:10

error actualizacion de conocimiento en mac

Notapor guille05 » Vie, 21 Abr 2017, 17:03

como soluciono ese error en mac

es macOS Sierra 10.12

hay dos mac y tiene la misma fecha de actualizacion hace mas de 10 dias

ese link funciona en mac o solo en windows?
http://www.pandasecurity.com/elsalvador/support/card?id=50092

Moderador Oficial
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Re: error actualizacion de conocimiento en mac

Notapor David C » Mar, 02 May 2017, 09:16

Estimado,

INdícanos, por favor, la fecha de actualización de los MAC

saludos

David C
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David C.
Dpto. Soporte Técnico

Panda Security
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Registrado: Jue, 23 Jul 2015, 17:58

Re: error actualizacion de conocimiento en mac

Notapor fossilgt » Mié, 02 Ago 2017, 22:51

a mi cliente le pasa lo mismo...

tiene 2 MAC Sierra... con Endpoint PLUS las cuales no Actuzaliza...

favor de indicarnos el procedimiento para la solución de este problema...

Moderador Oficial
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Re: error actualizacion de conocimiento en mac

Notapor Maria77 » Jue, 03 Ago 2017, 08:50

Buenos días:

No existe actualmente un problema especifico de actualización de las firmas del antivirus con macOS Sierra.

Lo ideal es tratar específicamente el problema en cada uno de los clientes afectados.

Por favor, mandar la consulta a la siguiente dirección de correo especificando el numero del cliente afectado para que lo podamos revisar.

support@pandasecurity.com

Gracias.
Dpto. Soporte Técnico

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