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Archivo para diciembre, 2010

Felices Fiestas

Jueves, 23 de diciembre de 2010 Sin comentarios

Publicado por el equipo eKnowledge, diciembre 2010

Queridos Lectores:

Muchísimas gracias por el apoyo que nos habéis brindado durante este año.

Al Año Nuevo le pedimos seguir contando con vuestras inestimables aportaciones para continuar desarrollando y potenciando día a día la Gran Comunidad que construimos entre todos.

Os deseamos unas muy Felices Fiestas y un próspero 2011 ¡Os queremos!. Gracias por estar ahí.

Con nuestros mejores deseos,

El equipo eKnowledge

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Malware para no iniciados: Virus

Miércoles, 22 de diciembre de 2010 3 comentarios

Publicado por Javier Guerrero, Diciembre de 2010

El protagonista de esta nueva entrega de la serie de posts “malware para no iniciados” es muy significativo ya que, si bien este tipo de ejemplar malicioso no fue el primero en aparecer, sí que protagonizó la expansión inicial del fenómeno vírico, lo que unido a sus especiales características le convirtió en la quintaesencia de lo que hoy conocemos como malware.

De hecho, hoy día seguimos empleando el término “virus” de forma genérica para hacer referencia a casi cualquier tipo de malware, cuando la realidad es que, salvo repuntes ocasionales, actualmente el número de virus que aparecen es realmente escaso en comparación con otras amenazas, como los troyanos.

¿Y qué es un virus?

Pues, al igual que cualquier otro tipo de malware, es un pequeño programa que “infecta” a otros archivos. Dicha infección consiste en incrustar su código en el interior del fichero “víctima” (normalmente un ejecutable) de forma que a partir de ese momento dicho ejecutable pasa a ser portador del virus y por tanto, una nueva fuente de infección.

Este comportamiento parasitario le hace merecedor de las clásicas comparaciones con los virus biológicos, y también contrasta con el de otros tipos de malware como troyanos o gusanos, que no necesitan portadores para propagarse. Al mismo tiempo, le añade un plus de complejidad a su desarrollo, ya que el virus debe conocer a la perfección la estructura interna del archivo que está infectando, para poder instalarse correctamente en su interior.

Ambos puntos juegan en contra de este tipo de malware, y pueden explicar el hecho anteriormente comentado de que hay actualmente muy pocos virus en activo, comparándolos con otros tipos de malware:

  • Por una parte, cualquier error durante el proceso de contaminación podría corromper el fichero y dejarlo inutilizado.
  • Por otro lado, dado que afecta a todos los ejecutables del sistema, y dado que cualquier equipo con el sistema operativo Windows y las aplicaciones más habituales instaladas puede tener miles de archivos ejecutables, las infecciones por virus resultan muy aparatosas y visibles.

Evidentemente, todo esto va en contra de la actual tendencia seguida por los creadores de malware, en la que prima el sigilo y la ocultación, con objeto de obtener beneficios económicos.

Y como siempre, no olvidéis que para protegerse es básico tener un programa antivirus instalado y actualizado con filtro anti-spam. Cualquiera de las soluciones de Panda Security mantendrá limpio de virus y otro tipo de malware tu equipo.

Javier Guerrero Díaz
Dpto. Desarrollo I+D
Panda Security
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Javier Guerrero trabaja en Panda Security como especialista técnico y analista/programador, y desde su incorporación en 1998 ha participado en un buen número de proyectos de la compañía, casi siempre en las capas de tecnología kernel: el primer Panda Platinum, Panda Security y Panda Security for Networks, pasando por tecnologías como Firewall, TruPrevent, Residente de ficheros, Escudo y la capa de Interceptación de Cloud AV. Actualmente pertenece a la Unidad de Interceptación y es responsable de los interceptores de archivos y procesos de Cloud AV.

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¡Nuevos contenidos en nuestro canal de vídeo de soporte en YouTube!

Miércoles, 15 de diciembre de 2010 Sin comentarios

Publicado por Blanca Carton, Diciembre 2010

Nuestro propósito al crear nuestro Canal de vídeo de Soporte Técnico en YouTube el año pasado fue publicar aquí aquellos tutoriales que te  ayudarán a resolver tus consultas sobre el funcionamiento de tu  antivirus.

Con este mismo objetivo acabamos de publicar el tutorial Cómo Instalar tu producto antivirus 2011/2010/2009.

¿Qué te parece? ¿Te ha sido útil? ¡Haznos llegar tus comentarios!

¡No te olvides suscribirte al canal de soporte para estar informado de los últimos videos publicados!

De todos modos, os seguiremos informado desde La Piazza, ya que ¡esto es sólo el principio!

Aprovechamos para recordarte que para cualquier consulta que tengas sobre el funcionamiento de tu producto, siempre puedes buscar la respuesta en los artículos publicados en la Web de Soporte de Panda Security o contactar en cualquier momento con nuestros expertos a través del foro de Soporte Técnico.

Siéntete seguro comprando online esta Navidad

Miércoles, 1 de diciembre de 2010 3 comentarios

Publicado por Blanca Carton,  Diciembre 2010

A muchos nos cuesta comprar por Internet porque pensamos que nos pueden engañar. Es cierto que existe fraude en las compras por Internet, pero también es verdad que siguiendo unos pequeños consejos podrás sentirte seguro comprando online esta Navidad.

¿Qué debemos tener en cuenta para comprar en Internet?

  1. Ser precavido al navegar por Internet sólo en sitios de confianza.  Esta confianza se percibe de varias maneras: la página tiene un diseño cuidado, es una marca reconocida, dispone de teléfono de atención al cliente,…  Es muy importante saber a quién estamos comprando.
  2. Desconfiar de sorteos y ofertas económicas imposibles. Lee las condiciones de cada promoción para no llevarte sorpresas.
  3. Pagar tus compras de forma segura. No siempre es necesario pagar con tarjeta. Hay diferentes métodos de pago y en la medida en la que puedas la modalidad de pago contra-reembolso te evitará sorpresas.Si no es posible y optas por la opción de pago con tarjeta de crédito recuerda que para realizarla das más información y por lo tanto tenemos que estar seguros de que la transacción va a ser completamente segura.
  4. Confirmar que estás en una página HTTPS: Las direcciones web normalmente comienzan con ‘HTTP’ por ejemplo: http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/downloads/ En cambio, las páginas para realizar pagos, que tienen más seguridad, comienzan por ‘HTTPS‘. https://shop.pandasecurity.com
  5. Es recomendable disponer de una cuenta bancaria con una tarjeta asociada exclusiva para las compras online. En esta cuenta ingresaremos justo el dinero necesario para las mismas y podremos realizar un control.
  6. Guardar las garantías de la compra. Además de la parte informática de la compra, un comercio electrónico también nos tiene que ofrecer una garantía clara sobre el producto que estamos comprando. En la página web tiene que aparecer información sobre:
    • Formas de pago
    • Plazos de entrega
    • Garantías del producto
    • Devoluciones
  7. Si al recibir vuestra compra tiene defectos, no es lo pedido o el producto no llega en el tiempo establecido, reclamar a la empresa a través de su área de Atención al Cliente.
  8. Si no obtenéis respuesta y veis indicios de estafa, PandaLabs recomienda siempre proceder a denunciar el hecho cuanto antes.
  9. Por último, ten instalado un antivirus actualizado frecuentemente. Es tu barrera de protección ante el spam y el phising.Si tienes dudas durante la instalación o la actualización no le dejes para luego. Busca la solución en los foros de soporte que están siempre a tu servicio para cualquier consulta que puedas tener incluso durante tu periodo de vacaciones.

Aplica estos consejos y no tendrás sorpresas a la hora de realizar tus compras esta Navidad a través de Internet. El resultado final será la sonrisa de agradecimiento de quien recibe vuestros regalos.

Desde aquí me despido deseándoos que paséis unas felices fiestas en compañía de vuestros seres queridos.

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